A1-Faktura Support Forum

Es gibt Fälle, da wird der rechte Rand z. B. einer Rechnung unvollständig gedruckt. Dann fehlen z. B. die Cent-Beträge beim Preis.

Häufig geschieht dies nach einem der monatlichen Updates von Windows. Vorher hat alles funktioniert, danach fehlt auf der rechten Seite des Ausdrucks ein Teil der Informationen.

Häufig geschieht dies bei sogenannten PDF-Druckern, über die man den Ausdruck als PDF-Datei ausgeben kann.

Meistens kann der Fehler relativ schnell behoben werden, indem der zuständige Druckertreiber deinstalliert wird und anschließend neu installiert.

Meistens muss das nicht einmal eine neuere Version des Druckertreibers sein, es reicht in der Regel aus, den alten Druckertreiber einfach noch einmal neu zu installieren.

Zu A1-Faktura wurde in den letzten Jahren gerne der PDF-Drucker FreePDF als Ergänzung empfohlen. Bei FreePDF hat es bei mir immer funktioniert, den Druckertreiber zu deinstallieren und gleich anschließend einfach wieder neu zu installieren.

Der in Windows 10 enthaltende Druckertreiber "Microsoft Print to PDF" ist in der Regel von dem Problem nicht betroffen.

Falls es nicht funktioniert, den Drucker zu deinstallieren und danach wieder neu zu installieren, sollte man sich mal beim Druckerhersteller unsehen, ob es evtl. eine neue Version des Druckertreibers gibt und dann den neuen Druckertreiber installieren.

Das Problem ist seit ca. 2016 ein regelmäßig wiederkehrendes Problem. Ich habe mich bereits damit abgefunden, bestimmte Druckertrieber wie z. B. FreePDF alle paar Monate nach einem Windows-Update neu zu installieren.

Um den Briefkopf für Ihre Firma zu gestalten, stellt A1-Faktura Ihnen eine Vorlage zur Verfügung.

Die Vorlage wird mit den Daten ausgefüllt, die Sie in den Programmeinstellungen unter "Firmendaten" eingeben können.

Wenn Sie darüber hinaus Änderungen am Briefkopf vornehmen möchten, können Sie zusätzlich Änderungen am Formular vornehmen.

Wählen Sie dazu oben im Menü den Punkt "Einstellungen" und dann "Programmeinstellungen". Im Reiter "Druckeinstellungen" wählen Sie bitte hinter der Auswahl "Formular Briefkopf 1" die Schaltfläche "Vorlage ändern".

Anschließend öffnet sich ein Programm für die Formularbearbeitung, der sogenannte KompoZer. Die Formulare sind technisch mit der Beschreibungssprache HTML erstellt. HTML wird normalerweise für die Erstellung von Internetseiten verwendet.

Das Gestaltungsprogramm ist daher eigentlich auch eher als Editor für die Erstellung von Internetseiten gedacht. Da der KompoZer unter einer Open Source Lizenz freigegeben ist, darf er kostenlos von jedermann - /frau verwendet werden. In diesem Fall wird der KompoZer als Gestaltungsprogramm für die Druckformulare von A1-Faktura und A1-Faktura Plus verwendet.

Der Leistungsumfang des KompoZer ist größer als der des Druckprogramms für A1-Faktura. Das Druckprogramm von A1-Faktura kann nur HTML verstelhen plus einfache Gestaltungselemente von CSS. Umfangreiche CSS-Strukturen sind nicht möglich. JavaScript geht ebenfalls nicht.

Sie können im KompoZer alle Angaben ändern. Die Platzhalter mit eckigen Klammern wie z. B. [anrede], [vorname] oder [name] werden von A1-Faktura beim Druck mit den Kundendaten ersetzt. 

Diverse andere Daten wie z. B [fd_name_firma], [fd_branche] etc. enthalten die Daten, die Sie unter "Firmendaten" in den Einstellungen hinterlegt haben. Die Angaben in eckigen Klammern im Anschriftenteil für die Kundenadresse sollten Sie auf keinen Fall ändern.

Die anderen Angaben in eckigen Klammern, die für die Firmenbezeichnung, die Firmenanschrift, die Kontaktdaten oder die Bankverbindung zuständig sind, dürfen Sie auch gerne in Klartext ohne die Platzhalter in den ecikigen Klammern eintragen. Bitte beachten Sie in dem Fall, dass dann die Einträge in den Firmendaten unter "Programmeinstellungen" keine Wirkung mehr haben.

Ein Logo können Sie als Grafikdatei einfügen. Das Dateiformat sollte JPG oder PNG sein. Klicken Sie dazu oben in der Symbol-Leiste vom KompoZer auf das Symobol, unter dem "Grafik" steht. Wählen Sie "Keinen Alternativtext verwenden" und klicken Sie dann auf das Symobol mit dem kleinen gelben Ordner neben dem Eingabefeld "Grafik-Adresse".

Wenn Sie die Grafik nicht in der Originalgröße verwenden möchten, sondern größer oder kleiner ziehen möchten, sollten Sie in dem Reiter "Größe" den Punkt "Benutzerdefinierte Größe" auswählen und dahinter den Haken bei "Proportional" setzen. Anschließend können Sie mit "OK" bestätigen.

Jetzt können Sie mit der Maus die Grafik an den Rändern anfassen und größer bzw. kleiner ziehen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Vergrößerung höchstwahrscheinlich die Qualität sichtbar leidet. In der Regel ist es nur sinnvoll, Grafiken zu verkleinern.

Ein Problem kann sein, dass sich die Grafik nicht an der Stelle einfügen läßt, die Sie sich wünschen. Das liegt am etwas gewöhnungsbedürftigen Format "HTML". Probieren Sie einfach ein wenig aus. Wenn Sie jemanden kennen, der sich mit HTML auskennt, kann der Ihnen evtl. auch weiter helfen.

Wenn mal bei der Veränderung des Formulars alles komplett schief geht, können Sie jederzeit in A1-Faktura auf "Originalvorlage wiederherstellen" klicken und erhalten den Auslieferungszustand wieder. Anschließend können Sie Ihre Änderungen erneut versuchen.

Sie dürfen sich aber auch gerne per E-Mail an Info@A1-Faktura.de melden und einen Termin vereinbaren. Ich kann Ihnen gerne bei der Einrichtung des Briefkopfes helfen.



Weitere Hinweise zur Einrichtung von Briefbögen:

Eigenes Briefpapier für Angebote, Rechnungen etc. verwenden

Fußzeile im Ausdruck von Rechnungen, Angeboten etc. verwenden

Am besten sichern Sie auf USB-Sticks oder auf externen Festplatten.

Wählen Sie oben im Menü "Datensicherung" und dann "Alles sichern" bzw. "Alles sichern (Programm und Daten)".

Wählen Sie im nachfolgenden Dialog über die Schaltfläche "Durchsuchen" aus, wohin Sie sichern möchten, z. B. auf Ihren USB-Stick.

Wichtig: Es kann nicht auf Laufwerk C: in das Hauptverzeichnis gesichert werden. Windows lässt dies oft nicht zu. Es muss immer ein Unterordner ausgewählt werden. Wenn dieser nicht vorhanden ist, müssen Sie diesen selber z. B. über den Windows Explorer erstellen.

Es ist aber generell nicht zu empfehlen, auf der selben Festplatte oder Datenträger, auf dem Windows oder auch A1-Faktura installiert sind, eine Datensicherung zu erstellen. Bitte verwenden Sie USB-Sticks oder eine externe Festplatte. Eine Sicherung in einen Cloud-Speicher ist auch denkbar, wenn auch aus anderen Sicherheitsgründen nicht zu empfehlen.

Ich empfehle für die Datensicherung USB-Sticks und zwar mindestens zwei Stück, die man abwechselnd verwendet. Wenn ein USB-Stick defekt sein sollte, was leider häufiger ist, als man denken sollte, dann haben Sie noch eine Datensicherung auf einem anderen USB-Stick.

Externe Festplatten sind für die Datensicherung nur dann geeignet, wenn Sie nicht immer am Rechner angeschlossen sind. Nur wenn ein USB-Stick oder eine externe Festplatte nach der Sicherung entfernt wird, gilt die Datensicherung als sicher.

Es gibt heutzutage so viele Bedrohungen über Viren, Verschlüsselungstrojaner etc., die man sich unbeabsichtigt einfangen kann. Wenn ein Verschlüsselelungstrojaner eine externe Festplatte oder ein anderes angeschlossenes Laufwerk findet, wird dieses gleich mit verschlüsselt und Sie können dann nicht mehr darauf zugreifen. Die Datensicherung wäre dann wertlos. Von daher sollten Sie Ihr Sicherungsgerät immer nach der Sicherung vom Computer trennen.

Das selbe gilt für die Sicherung in Cloud-Speicher wie DropBox, OneDrive, Google Drive etc. Moderne Verschlüsselungstrojaner greifen ebenfalls auf Cloud-Speicher zu und verschlüsseln auch diese gern. Eine Datensicherung auf Cloud-Speicher macht nur Sinn, wenn kein ständiger Zugriff besteht.

Sie haben außer der eingebauten Datensicherung auch noch die Möglichkeit, das Programm ohne Datensicherungsprogramm zu sichern. Wenn Sie sich mit Windows auskennen, können Sie auch gerne einfach den Ordner "A1-Faktura" bzw. "A1-Faktura-Plus", "A1-Faktura-3" oder "A1-Faktura-2020" direkt auf den USB-Stick kopieren.
Im Ordner "A1-Faktura" bzw. "A1-Faktura-Plus", "A1-Faktura-3" oder "A1-Faktura-2020" ist immer alles enthalten, inklusive Ihrer Lizenz.

Wenn man ein Datensicherungsprogramm hat, das regelmäßig den Computer sichert, kann man A1-Faktura, A1-Faktura Plus, bzw. A1-Faktura 3 so ebenfalls sichern, indem man den Programmordner "A1-Faktura", "A1-Faktura-Plus", "A1-Faktura-3" bzw. "A1-Faktura-2020" in die Datensicherung einschließt.

Die Rechnungsnummer können Sie festlegen, indem Sie oben im Menü auf "Einstellungen" und dann "Programmeinstellungen" klicken.
Im Reiter "Vorgänge" können Sie die Nummer für die nächste Rechnung vergeben, die geschrieben werden soll.

A1-Faktura kann nur reine Zahlen als Rechnungsnummer vergeben.
Trennzeichen oder Buchstaben in der Rechnungsnummer sind leider nicht möglich.

Jede Rechnungsnummer darf nur ein einziges Mal vergeben werden.

Es geht also nicht, dass man z. B.  in jedem Jahr mit der Rechnungsnummer "1" wieder neu beginnt.

Wenn Sie die Rechnungsnummern pro Jahr kennzeichenen möchten, können Sie die Rechnungsnummern folgendermaßen anlegen:

20180001, 20180002, 20180003, etc.

Setzen Sie die Jahreszahl vor die eigentliche fortlaufende Rechnungsnummer und füllen Sie mit Nullen auf.

Wenn Sie z. B. nicht mehr als 1.000 Rechnungen pro Jahr schreiben, können Sie mit zwei Nullen auffüllen, z. B. 2018001.


Wenn Sie z B. bis 10.000 Rechnungen pro Jahr schreiben, sollten Sie mit drei Nullen auffüllen, z. B. 20180001.

Sie können jeden Ausdruck als PDF-Datei auf Ihrer Festplatte speichern oder auch versenden.

Dazu können Sie sogenannte PDF-Drucker verwenden.

Ab Windows 10 wird solch ein PDF-Drucker mitgeliefert. Dieser nennt sich "Microsoft Print to PDF".

Zusätzlich kann man kostenlose PDF-Drucker wie CIB pdf brewer oder 7-PDF Printer bekommen, die komfortabler und vielseitiger einsetzbar sind.

Der "CIB pdf brewer" erstellt PDF-Dateien auf Wunsch auch im zukunftssicheren PDF/A-Format, kann Grafiken als Hintergrund einbinden, z. B. komplettes Briefpapier und ermöglicht es, verschiedene Einstellungen zu machen und diese zu speichern.

Um aus Ihrem Ausdruck eine PDF-Datei zu erstellen, suchen Sie sich als Drucker nicht Ihren tatsächlichen Laserdrucker oder
Tintenstrahldrucker aus, sondern den Druckertreiber für den PDF-Drucker, z. B. "Microsoft Print to PDF" oder z. B. "7-PDF Printer" bzw. "CIB pdf brewer".

Wenn Sie den Druck gestartet haben, können Sie im nachfolgenden Dialog angeben, wo auf Ihrer Platte die PDF-Datei gespeichert werden
soll und wie sie heißen soll.

Bei anderen PDF-Druckern als dem "Microsoft Print to PDF" können Sie häufig zusätzlich den Versand als E-Mail starten, sofern Sie ein E-Mail-Programm wie Outlook,
Mozilla Thunderbird oder ähnliche installiert und eingerichtet haben. Die PDF-Datei wird dann automatisch als Anlage an die E-Mail angehängt.

(Mit Web-Mailern wie GMX, Web.de, GMail etc. geht das nicht direkte Versenden generell nicht, da dies nur Web-Dienste im Internet-Browser sind,
der direkte Versand geht nur mit auf dem PC gespeicherten Programmen)

Sie können also Ihren Ausdruck beliebig als Datei auf Ihrer Festplatte speichern.

Die PDF-Datei können Sie  auch per E-Mail versenden, indem Sie die gerade gespeicherte Datei in Ihrem E-Mail-Programm als Anlage
angeben und dann versenden.

Es gibt auf dem Markt inzwischen jede Menge PDF-Drucker, sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige.

Der PDF-Drucker von Microsoft bietet leider nur Grundfunktionen wie das Speichern auf dem Datenträger.

Programme wie z. B. "7-PDF Printer" oder "CIB pdf brewer" bieten bereits wesentlich mehr. Z. B. das automatische Anhängen der PDF-Datei an eine E-Mail,
das automatische Anzeigen der PDF-Datei im PDF-Anzeigeprogramm nach dem Druck oder das Drucker beliebig vieler Ausdrucke
in ein einziges PDF-Dokument.

Wenn Sie mehr Möglichkeiten benötigen, lassen Sie sich von Ihrem Fachhändler beraten oder geben Sie in der Suchmaschine folgendes ein: "pdf-drucker download" und schauen Sie sich die Suchergebnisse an.

Hinweis:
Wir bieten selber keinen PDF-Drucker an. Alle hier genannten Drucker sind entweder im Windows-System bereits vorhanden ("Microsoft Print to PDF") oder
gibt es als Download von anderen Herstellern. Auf Angebote oder Leistungen der PDF-Drucker haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie auch, dass
nicht alle PDF-Drucker kostenlos sind, einige sind nur für private Anwender kostenlos. Viele Anbieter haben kostenpflichtige Versionen im Angebot, die Ihnen
mehr Leistung gegen Bezahlung anbieten.

Um Zahlungsziele errechnen zu lassen, können Sie in der Zahlungsbedingung z. B. folgenden Text eintragen:

---------------------------------------------------------------------------------------------
Zahlbar bis zum [skdatum] mit [skonto] % Skonto        ==> [w] [skbetrag]
Zahlbar bis zum [mahndatum] ohne Abzug               ==> [w] [rgbetrag]
---------------------------------------------------------------------------------------------

Diese Texte sind nur Beispieltexte. Wichtig sind nur die Platzhalter. Sie können die Platzhalter beliebig in Ihre Texte einbauen.

[skdatum] : Datum, bis wann Skonto gezogen werden darf. Gerechnet wird das Rechnungsdatum plus der Wert aus dem Eingabefeld
                   "Tage für Skonto" aus der Maske für die Zahlungsbedingungen.
[skonto]    : Die Pozentzahl für Skonto. Der Wert wird dem Feld "% Skonto" in der Maske für die Zahlungsbedingung entnommen.
[w]            : Währung, die im Firmenstamm eingetragen ist. Normalerweise ist das der Euro.
[skbetrag] : Der Rechnungsbetrag abzüglich Skonto.

[rgbetrag] : Der normale Rechnungsbetrag ohne Abzüge.

Um den Lohnanteil in einer Rechnung auszuweisen, legen Sie bitte einen Text an, z. B. unter "Werbetexte".

Normalerweise ist der Text automatisch vorhanden ab Version 3.31. Wenn jedoch eine Datenübernahme aus einer älteren Version
durchgeführt wurde, ist der Text eventuell nicht vorhanden und kann nachträglich angelegt werden.

Diesen Text können Sie immer dann für eine Rechnung auswählen und mit ausdrucken, wenn der Lohnanteil der Rechnung gesondert
angegeben werden soll.

Der Text könnte folgendemaßen lauten:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Der Lohnanteil beträgt ohne Mwst. [lohnsumme] €, inkl. Mwst. [lohnsumme_mwst] €.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
oder
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Der Lohnanteil beträgt [lohnsumme_brutto] € und enthält [lohnsumme_mwstanteil] € MwSt.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sie können den Text nach Ihren eigenen Vorstellungen formulieren.
Wichtig sind nur die Platzhalter, damit die entsprechenden Summen eingesetzt werden können.

[lohnsumme] oder [lohnsumme_netto]           = Lohnsumme ohne Mehrwertsteuer
[lohnsumme_mwst] oder [lohnsumme_brutto] = Lohnsumme + Mehrwertsteuer
[lohnsumme_mwstanteil]                               = MwSt.-Betrag der enthaltenen Mehrwertsteuer (erst ab Version 2020 enthalten)

Damit das Programm weiß, was der Lohnanteil ist, müssen alle Summen, die für den Lohnanteil automatisch gelistet werden sollen,
in einer Auftragsposition immer im Eingabefeld "Montagepreis" eingetragen sein.

Material also bitte immer im Feld "Materialpreis" eintragen und alles, was mit Lohn zu tun hat, bitte im Feld "Montagepreis" eintragen.

Welche Summen das Programm für die Lohnkosten ausgibt, können Sie jederzeit vorher überprüfen, indem Sie im Bereich "Adresse + Vorgangsdaten"
auf den Reiter "Weiteres" gehen. Dort werden die errechneten Summen für Material und Lohn angezeigt.

Beim Download von A1-Faktura kann es folgende Meldung von Windows geben:



Diese Meldung wurde von einem Windows 10 ausgegeben. Sie kann so oder auch ein wenig anders aussehen.
Das Sicherheitssystem Windows Defender erzeugt solche oder ähnliche Meldungen, wenn über Windows ein Programm
geladen wurde, welches Windows nicht bekannt ist.

Die Warnungen gibt es immer, wenn die Verbreitung des Programmes nicht hoch ist bzw. das
Programm noch sehr neu ist.
Soll heißen, dass es diese Meldung evtl. nicht gibt, wenn bereits etliche tausend Anwender das
Programm geladen haben und kein Virus gefunden wurde.

Gibt es jedoch eine neue Version von A1-Faktura kennt der Virenscanner diese neue Version noch
nicht oder noch nicht gut.

Je mehr Anwender das Programm laden, um so eher fällt eine solche Warnmeldung weg.

Heutzutage melden so gut wie alle Virenscanner Ihre Erkenntnisse in die Cloud. Wenn ein
Programm in der Cloud gut bekannt ist und keine Viren gefunden wurden, sind die Chancen gut,
dass die Warnung ab einer bestimmten Verbreitung des Programms wegfällt.

Da A1-Faktura aber für die Verhältnisse der Virenscanner relativ wenig verbreitet ist, muss man
wohl mit den Warnhinweisen leben, vor allem nach Updates oder neuen Versionen, wenn nur
wenige Anwender das Programm bereits installiert haben.



Sie merken auch schon an der Formulierung, dass dies keine konkrete Warnung ist.

"wurde der Start einer unbekannten App verhindert"
und
"Die Ausführung dieser App stellt unter Umständen ein Risiko für den PC dar."

Das sind allgemeine Warnungen, die zur Vorsicht mahnen. Und das zu Recht. Man muss heutzutage auf jeden Fall immer erst
nachdenken, bevor man irgendein Programm aus dem Internet lädt.

Das Problem: Obwohl das nur Hinweise zum Nachdenken sind, damit man nicht gedankenlos alles mögliche aus dem Internet
lädt, führen diese Hinweise zur erheblichen Verunsicherung.

Leider kann ich daran nichts ändern.

Windows sieht nur solche Programme als bekannt an, die über eine Signatur verfügen. Eine gültige Signatur ist wie ein Zertifikat,
das von anerkannten Stellen ausgestellt wurde.

Das Erstellen von Zertifikaten für ein Programm ist entweder teuer oder umständlich. In großen Firmen werden
Programme oft mit Signaturen (bzw. Zertifakten) ausgeliefert. Dafür sind diese Programme in der Regel teurer, entweder direkt
Kosten für die Zertifizierung entstehen oder ein Mehraufwand erforderlich ist, der Kosten in Form von Arbeitsaufwand entstehen läßt.

Für einen kleinen Entwickler wie mich lohnen sich weder die Mehrkosten noch der Aufwand. Ich kann einfach nicht jedes mal
eine neue Signatur erstellen, wenn ich eine Änderung am Programm vornehme.

Ich ziehe es vor, mein Programm nach einer Änderung sofort ausliefern zu können, wenn z. B. ein Kunde einen Fehler entdeckt oder
eine Verbeserung vorgenommen wurde.

Das geht anderen kleinen Entwicklern ebenso. Gerade günstige oder kostenlose Programme haben in der Regel keine Signaturen.


Daher bleiben diese Meldungen von Windows wohl unvermeidlich.

Fazit: Immer wenn neue Versionen von A1-Faktura erscheinen oder Updates, wird es von
Windows diese Meldung geben.
Die neue Version bzw. das Update ist so neu, dass es bei Microsofts
Virenscanner und auch bei anderen Virenscanner noch nicht bekannt ist.


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So können Sie A1-Faktura oder A1-Faktura trotz Warnmeldung laden:

Klicken Sie auf "Weitere Informationen". Sie erhalten dann folgendes Bild:



Klicken Sie auf "Trotzdem ausführen".

Wenn Sie unsicher sind, laden Sie A1-Faktura oder A1-Faktura Plus nur von unserer Internetseite, nicht von irgendwelchen
anderen Internetseiten. Die großen Downloadseiten wie Heise, Chip, Computerbild und etliche andere stellen in der Regel auch
kein Risiko dar, da dort oft noch zusätzliche Virenprüfungen vorgenommen werden.

Aber nur auf unserer Internetseite kann ich garantieren, dass kein Virus oder irgendwelche anderen Schadfunktionen enthalten
sind.

Hier daher noch einmal die Links für den Download:

A1-Faktura:
http://www.a1-faktura.handwerker-software.info/programme/a1-faktura/SETUP_A1-Faktura.exe

Nein, leider nicht.

Der Versand wurde bei A1-Faktura und A1-Faktura Plus bisher nicht berücksichtigt.

Die Programme wurden für den Handwerks- und Dienstleistungsbereich entwickelt. Normalerweise versendet ein Handwerker
nichts. Daher wurden solche Dinge wie eine Porto-Position bisher nicht berücksichtigt.

Es ist aber momentan alles im Umbruch. Durch das Internet ist die Welt kleiner geworden und die Arbeitsbereiche flexibler,
so dass ein Versand mit Porto evtl. doch berücksichtigt werden sollte.

Ich werde mir Gedanken darüber machen, ob nicht zumindestens A1-Faktura Plus in der Richtung erweitert werden sollte.

Im Moment geht es jedenfalls nicht.

Im Moment leider gar nicht.

A1-Faktura und A1-Faktura Plus können momentan nur einen einzigen Steuersatz pro Angebot, Rechnung etc. verwenden.

Die Entwicklung wurde anfangs hauptsächlich für die Bereiche Heizung, Sanitär, Klima, Elektro, Tischlereien etc. durchgeführt.

In diesen Bereichen ist es normalerweise ausreichend mit nur einem einzigen Steuersatz. 

Inzwischen werden A1-Faktura und A1-Faktura Plus auch in vielen anderen Bereichen eingesetzt, in denen mehrere Steuersätze 
pro Rechnung benötigt werden.

Dies wird für die zukünftige Entwicklung berücksichtigt werden. 

Im Moment geht aber nur ein einziger Steuersatz.